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Vue d'interne

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10 mai 2008

Réflexion communication

Mais quelle est la place qu'ils accordent à la communication dans cette fichue entreprise ? Un jour ils disent qu'ils n'en font pas, le lendemain ils ne parlent que de ça et un mois plus tard j'apprend qu'un plan de communication annuel est réalisé et réactualisé tous les 15 jours. Pour l'envoi d'e-mails de prospections, certes, ils sont très bons. Mais pour démêler le marketing direct de la communication produit il faut se creuser les méninges. En plus leurs discours se contredisent entre eux et même la "communication" papier ne correspond pas à la réalité. Et puis ce travail dans l'urgence en permanence, qui ne permet pas de penser et d'organiser la sortie du produit en terme d'organisation. Tout est flou, incertain. La technique pour faire paraître ça normal : l'effet buzz. Et si l'effet buzz n'était qu'une façade pour cacher un manque certain d'organisation et de maîtrise des moyens et outils de communication. C'est quand même dommage pour un média web de se dire innovant parce qu'on maîtrise les envois d'e-mailing et qu'on organise des chats. Ou alors il faut revoir la définition d'innovation...

Je ne m'en sors pas, tout s'imbrique et se débrique dans cette entreprise au fonctionnement simple et complexe à la fois. Comment juger de leur bonne ou mauvaise stratégie de communication quand on sait que leurs produits sont essentiellement virtuels et sans connaître le succès qu'ils ont connu.

Il faut bien que j'y retourne à ce mémoire improductif et rébarbatif.

Je me souhaite bonne chance.

M.

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8 mai 2008

Le mémoire de maîtrise...

Et voilà, c'est parti, un blog. Pourquoi ? Parce qu'il paraît qu'en tant qu'étudiant en communication il faut vivre avec les nouvelles technologies. Alors je teste.
Un long week-end a débuté ce matin. Avec lui j'aurais dû me lancer dans la recherche d'un plan pour mon "rapport analytique de stage". Le problème c'est que je n'ai pas grand chose à analyser. Mauvaise volonté de la responsable qui méprise la communication ou manque de professionnalisme de ma part, toujours est-il que je bute sur le sujet de ce premier mémoire.
Il faudra bien, pourtant, que je m'y mette ; et que je trouve un fil directeur qui me conduise au bout de ces 50 pages à rédiger. J'aurais peut être mieux fait de choisir une formation en sociologie de l'organisation en entreprise. Comme ça, du haut de mon mètre dix, l'enjeu de mon stage n'aurait pas été l'intégration au sein d'une équipe mais la critique pure et dure de leurs méthodes de travail.

 

Enfin, voilà pour aujourd'hui. C'est un premier post pas très constructif ni très construit, histoire de voir comment ça marche.

 

M.

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